Compétences professionnelles

Administrative polyvalente, j’assure l’accueil physique et téléphonique des clients ainsi que des visiteurs, créant une première impression positive et professionnelle.

Je prends en charge la gestion et l’organisation de l’agenda ainsi que du planning, garantissant une optimisation du temps et une coordination fluide des activités.

Rigoureuse dans la saisie, l’encodage et le traitement des données informatiques, j’apporte un soin particulier à la fiabilité des informations dans les bases de données propres aux entreprises.

J’assure la coordination et la communication interne entre les différents départements, favorisant l’esprit d’équipe et la circulation efficace des informations.

En support aux ressources humaines, j’effectue l’encodage des prestations et la gestion des dossiers du personnel, veillant à la conformité et à la confidentialité des données.

Ma capacité à gérer les urgences, à résoudre les demandes et à prendre des décisions administratives me permet de répondre avec réactivité à toute situation.

J’assure la préparation des dossiers, la production de documents administratifs et le suivi des demandes d’achats, avec précision et méthodologie.

En soutien à la gestion comptable, je traite les factures, devis et assure le suivi des paiements pour une gestion financière transparente.

J’organise la logistique des évènements internes ou externes, et anime des sessions de formation ou des réunions d’équipe, stimulant la cohésion et le développement des compétences.

Enfin, je prends en charge le traitement et le suivi des demandes et réclamations clients via différents canaux, et assure la rédaction, mise en forme, classement et archivage des documents administratifs, contribuant ainsi à la structuration des procédures et à la satisfaction globale.